Главная / Теория конкурентной разведки / Почему штатные пиарщики компаний крайне редко могут успешно заниматься кризисным пиаром?

Почему штатные пиарщики компаний крайне редко могут успешно заниматься кризисным пиаром?

Дело в том, что штатные пиарщики компаний в подавляющем большинстве случаев (но не всегда) - это продуктовые пиарщики. Они отлично знают чаяния клиентов, прекрасно ориентируются в своём продукте. Говоря укрупненно, они настроены на создание праздника.

Кризисные пиарщики, как правило, "заточены" на поиск уязвимостей противника. Они по духу - диверсанты. Праздник они, скорее, могут качественно испортить, нежели сделать.

В общем, это ментально разные люди.

Примерно, как экипаж пассажирского лайнера и истребителя. Казалось бы, и те, и другие летают.

Однако задача экипажа пассажирского лайнера - плавно и комфортно, не расплескав кофе, доставить пассажиров из пункта А в пункт Б по расписанию.

 

Фото: S7

 

Тогда как стиль работы кризисного пиарщика соответствует тому, что принято на войне (в данном случае информационной). А будни военного лётчика, скорее описываются известным в среде лётчиков-истребителей  двустишием: "В глазах ужас, в жопе пламя - МИГ уходит на заданье".

 

Фото: www.globallookpress.com

 

Есть и еще один аспект. Как правило, только в очень-очень крупных компаниях кризисному пиарщику есть постоянная работа. Во всех прочих кризисному пиарщику будет скучно, ввиду малого количества работы. А работа диверсанта - это всегда не только творчество, но и динамизм. Диверсант от размеренной, неторопливой жизни начинает скучать.

И есть ещё один важный нюанс при работе кризисного пиарщика в компании. Как правило, работу диверсанта как абстракцию (т.е., пока проблемы не коснулись непосредственно) не понимает и не принимает большинство руководителей. Правда это только до того момента, пока проблема не касается его направления, а как только коснётся, руководитель сталкивается жестокой реальностью - и понимает, что уже на совершал ошибок. И начинает ценить наличие диверсанта, прикрывающего его от атак противника.

Вот, поэтому продуктовые пиарщики чаще комфортно чувствуют себя внутри компаний, а кризисные - вне них. Хотя, безусловно, бывают и исключения.

Зато продуктовых пиарщиков вполне можно научить действовать в режиме "пограничной заставы": своевременно идентифицировать атаку (а еще лучше - подготовку к ней), вызвать помощь и не накосячить до подхода этой помощи.

Я, кстати, этому учу на своих семинарах по Конкурентной разведке :)

 

 

 

А ближайшим летом еще и набор в Магистратуру по Конкурентной разведке у меня запланирован в УрГЭУ (это бывает нечасто, набор четвертый за 10 лет и не факт, что будет продолжение).

Евгений Ющук, 2019 г.

Разместить Вконтакте Разместить в Твиттере Разместить в Фейсбуке Разместить в Живом Журнале
Вернуться к списку

Еще в этом разделе:

Конкурентная разведка или что?

Конкурентная разведка и промышленный шпионаж

Служба Безопасности может работать не только на «земле»

Конкурентная разведка и небольшие компании. Ющук Евгений Леонидович.

Почему нельзя переоценивать роль Интернета в конкурентной разведке.Ющук Евгений Леонидович.

Дмитрий Петряшов. Аудит сбыта как условие для повышения эффективности продаж.

Кейс. Конспектирование как способ анализа текстов. Ющук Евгений Леонидович.

Конфликты потребителей и компаний в социальных сетях. Проблемы и решения. Ющук Евгений Леонидович

Основы борьбы с негативом на Интернет-форумах. Использование Интернет-форумов в информационных войнах. Евгений Ющук.

Постоянные анонимные ники на Интернет-форумах. Уязвимости и тактика противодействия. Ющук Евгений Леонидович.

Кейс. Получение от конкурентов информации о лучших рекламоносителях

Аналитик должен уметь абстрагироваться от опыта. И оценивать только факты. Ющук Евгений Леонидович.

О домыслах. К вопросу работы с людьми в Конкурентной разведке. Ющук Евгений Леонидович.

Кейс. Пример социальной инженерии.

Бизнес-разведка: законные методы и запрещенные приемы. Ющук Евгений Леонидович.

Берсенёв В.Л., Ющук Е.Л. Феномен конкурентной разведки: основы теоретического анализа / Препринт.

Кейс о классике разведки: «Читайте СМИ, расположенные максимально близко к объекту»

Конкурентная разведка и Закон об ОРД. Адаптация методов спецслужб к гражданскому обороту — конкурентной разведке.

Немного из науки. Институционализация конкурентной разведки, или о том, надо ли срочно делать «Закон о Конкурентной разведке»

Разведка, Конкурентная разведка и мой конспект генерала Плэтта. Ющук Евгений Леонидович.

Три законных технологии конкурентной разведки, об «этичности» которых больше всего споров

Современный промышленный шпионаж (Видео). Ющук Евгений Леонидович.

Лекции Андрея Масаловича по конкурентной разведке.

Александр Митрофанов - об особенностях современной работы с информацией

Установление адреса по фото интерьера и фасада объекта

Кейс из моей практики. Социальная инженерия «под чужим флагом». Ющук Евгений Леонидович.

Конкурентная разведка в «Высшей лиге» бизнеса. Евгений Ющук.

Классический кошмар аналитика: интерпретация поведения объекта. Ющук Евгений Леонидович

Конкурентная разведка – источники информации и организация работы с ними. Александр Кузин, Евгений Ющук.

Блогеры и СМИ - перспективы взаимоотношений. Евгений Ющук.

Краткая история развития конкурентной разведки в России. Как я ее вижу. Евгений Ющук.

Елена Ларина. Чем отличается разведанализ от бизнес-анализа.

Личное экспертно-аналитическое поле крупного руководителя

Кейс. О пользе анализа текстов. Ющук Евгений Леонидович.

Оперативно-розыскные мероприятия и Конкурентная разведка. Ющук Евгений Леонидович.

Национальные угрозы России: Когнитивное оружие

Информационная война органично интегрирована в обычную войну - теперь и Россией

Ющук Евгений Леонидович: комментарий LifeNews об информационном компоненте в истории с малазийским Боингом в ДНР

Что такое Конкурентная разведка и роль Евгения Ющука в ней

К вопросу о том, чем занимается Конкурентная разведка

Конкурентная разведка и Уголовный Кодекс

Образец открытого отчета разведки США. На примере истории с кибератаками

Кейс. Факты в разведке ничего не значат

Уровни реализации задач Конкурентной разведки в политике, бизнесе, госуправлении

Негативно-имиджевая война. Побеждает тот, кто стреляет вторым, но попадает первым

Конкурентная разведка - это "информационно-аналитическая деятельность по конкурентной среде"

Этика специалиста Конкурентной разведки

Основы привлечения к сотрудничеству и информационной войны «по-тяжелому» - на примере условного НОК условной страны

Конкурентная разведка: как правило, за кадром. Но компания готова к рискам и успевает среагировать

Теория информационного противоборства: Концепция «репутационной крепости». Разрушение репутационной защиты объектов любой сложности

Реферирование как метод анализа текстовых материалов

В чем будущее развития Служб безопасности? Что делать сотрудникам СБ, чтобы не отстать от этого поезда?

Основы информационной войны с более сильным противником: в цитатах Клаузевица из его книги «О войне»

Специфика обучения чиновников информационному противоборству

Вернуться к списку

Корпоративные курсы Евгения Ющука по Конкурентной разведке. Адаптируются под потребности заказчика. Много практики. Решение конкретных задач предприятия.
«Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе» - книга уже в продаже!
«Конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей» - Третье издание уже в продаже!

Сайты Евгения Ющука

Ci-razvedka.ru

Razvedka-internet.ru

Yushchuk.livejournal.com

Фейсбук Евгения Ющука

 

ПРИМЕРЫ РАССЛЕДОВАНИЙ ЕВГЕНИЯ ЮЩУКА ПО ОТКРЫТЫМ ИСТОЧНИКАМ

 

* "Правый сектор" - организация, запрещенная в России по решению Верховного суда

Еще примеры расследований Евгения Ющука, выполненных по открытым источникам, можно посмотреть здесь.

 

ПОДХОД ЕВГЕНИЯ ЮЩУКА К ОБУЧЕНИЮ КОНКУРЕНТНОЙ РАЗВЕДКЕ